保証と一般的な返金期間

保証期間:

製品またはサービスは、その限度内で保証の対象となります。商品到着後、お客様にて商品の確認及び動作確認をお願いいたします。

製品が間違っていたり問題がある場合は、最大48時間以内にご連絡の上、問題を報告してください。

1.1 - 初期不良、デバイスの電源が入らない、またはシステムのロードを妨げる欠陥があります。 （商品到着後48時間以内にサポートにご連絡ください。）

1.2 - 商品の輸送中に生じた損傷。

**** 以下の場合は保証をご利用いただけません。

プログラムのインストール、液体のこぼし、落下、第三者によるメンテナンスなど、お客様の誤った使用方法による故障は保証の対象外となります。

返品: 製品が返品される場合は、購入時と同じ状態で到着する必要があります。付属品が不足している場合は、到着するまで手続きは続行されません。

商品の返金は以下の条件に基づいて行われます。

1-商品に欠陥があった、または受領後 48 時間以内に欠陥があった。お客様は、デバイスを受け取ったときと同じ方法で、付属品とともに送付する必要があります。送料は当社が負担します。

1-1 商品の受領後、以下の条件に基づいて返金手続きを続行します。

Daibiki (玄関先でのお支払い) によるお支払いの場合、平均返金期間は 7 ～ 14 日です。

クレジット カードでのお支払いには 7 日間の返金期間があります。

銀行振込によるお支払いの場合、返金期間は 2 日間となります。

2- 顧客は、口座に入金するか、店舗で金額を引き出すために、銀行口座の詳細を当社に送信する必要があります。

データの送信先:

メール - contato@eletroshopjp.com

SMS - 080-4087-7905

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WhatsApp - +818040877905

3- 返金金額は製品またはサービスの価値のみであり、送料は返金されません。

お届け先の住所：

〒370-0532 群馬県邑楽郡大泉町作田4-18-1

電話：0276-613858

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